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Les nouvelles technologies entraînent-elles des
changements sociaux ?
Bernard Miège 1998
(in Multimédia et réseaux, Actes
9èmes entretiens de la Villette, CNDP- cité
des sciences Paris, 1998 p.43 - 49)
Balayant les discours habituels, d'ordre promotionnel,
l'auteur nous montre la prégnance non seulement
des techniques mais aussi des mythes auxquelles elles
sont liées. Pour faire une analyse plus en
profondeur, quelques positions de départ sur les
effets des techniques sur les comportements sociaux,
culturels et éducatifs :
1 - Un scepticisme sur les effets des techniques sur
les comportements sociaux. Le modèle causal
utilisé trop souvent n'est pas acceptable. Il est
très difficile d'attribuer à un seul
facteur le changement constaté et ce d'autant plus
que, dans le cas des TIC, l'auditeur, le pratiquant, le
participant jouent un rôle de plus en plus
important dans ces technologies.
2 - L'histoire réelle des techniques est avant
tout une histoire de détournements et de
réappropriations et non pas de
déterminisme.
La particularité des TIC est d'être un
mélange de matériel et d'immatériel
au sein desquelles le social l'éducatif et le
culturel sont en permanence en lien avec le technique, le
matériel devenant ainsi secondaire.
3 - Il n'y a pas une mais plusieurs techniques qui
concourrent différement pour les mêmes
fonctions. Le résultat est que la quantité
d'information qui circule dans le travail, la vie
professionnelle, la vie économique, la vie sociale
et la vie éducative à augmenté de
façon très importante.
Les TIC nous mettent en réseau : cela
accompagne le développement du travail en
réseau
Les TIC accentuent la médiatisation dans la
communication ordinaire via des outils techniques
Les TIC contribuent à fragmenter la
communication de masse
4 - Les convergences de l'audiovisuel des
télécommunications et de l'informatique se
fait lentement, elle débute aux environs des
années 70
5 - La situation d'indécision actuelle
amènent à penser que les TIC accompagnent
davantage les changement sociaux qu'elles ne les
provoquent
Pour poursuivre cinq usages en train de se forger et de
s'installer dans l'éducation
1 - le développement des
téléservices en particulier pour la
formation à distance, même si la baisse des
coûts induite par ces outils est un mythe
2 - Le travail dans des libres services d'information
remet en cause le travail des documentalistes
3 - Les CD Roms édités, qui seront aussi
disponibles sur le réseau ne sont pas encore
maîtrisés dans leur écriture, en
regard des potentialités de l'outil technique.
4 - Les systèmes d'assistance formation
personnalisés vont se développer rapidement
répondant à une difficulté à
sortir de son lieu de travail
5 - Actuellement la prééminence est
donnée à l'acquisition des maîtrise
des outils techniques et des connexions car
l'environnement disponible est encore trop instable et en
développement
Deux conclusions :
1 - Les possibilités d'industrialisation sont
en cours d'avancement après trente années
de tâtonnement.
2 - Les différences de degré
d'exposition aux TIC est extrêmement
inégalitaire et risque de le rester encore
longtemps
D'où l'importance d'identifier les enjeux :
La prise de conscience des enseignants doit être
rapide afin de ne pas laisser le champ libre aux seuls
Etats, grands constructeurs et grands groupes de
communication.
Les enjeux :
1 - Les TIC seront -elles à la base d'un
système parallèle de formation ?
2 - Qui assumera les coûts ? pour l'instant ce
sont les usagers qui sont au centre du débat
étant donné le caractère "marchand"
dans lequel se développent les TIC. Qu'en est-il
alors pour l'éducation ?
3 - Serons nous des participants ou des consommateurs
? Il faut qu'il y ait une initiative des formateurs si
l'on veut que, dans l'enseignement, il ne soit pas
seulement question d'une consommation
4 - Quelle sera la qualité de la production ?
Il est indispensable de développer une
expérimentation de l'écriture qui permettra
de passer au delà du développement de la
simple documentation
5 - Comment les rôles vont-ils se
répartir ? Les informaticiens qui sont souvent
seuls doivent être intégrés à
des équipes pluridisciplinaires intégrant
des didacticiens, des pédagogues, des
écrivains.
Il s'agit donc, non pas de s'inscrire dans une rupture,
mais au contraire de vivre activement la
continuité des changements engagés des
comportements sociaux, éducatifs et culturels
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